---
title: CRM WEB
description: CRM es una solución que permite gestionar la información necesaria para desarrollar una relación fluida con los clientes. Desde cualquier lugar y momento.
---

[Blog Defontana Chile ](https://www.defontana.com/blog/cl)

# [CRM WEB](https://www.defontana.com/blog/cl/crm-web)

 Escrito por [df_user](https://www.defontana.com/blog/cl/author/df_user) | Jul 8, 2014 5:13:11 PM

 El verdadero negocio de toda empresa no es tanto hacer clientes, sino saber mantenerlos y maximizar su rentabilidad. Para ello, una herramienta de[ CRM](http://192.168.5.217/defo_antiguo/software-erp-web/crm/) es crucial y más aún si es 100% Web, como  la de Defontana que ha sido concebida especialmente para crear nuevos procesos de trabajo que permitan una interacción de valor agregado entre empleados y clientes.

En concreto, por ser 100% Web,  [CRM Defontana](http://192.168.5.217/defo_antiguo/software-erp-web/crm/) es una solución que permite gestionar la información necesaria para desarrollar una relación fluida con los clientes, desde cualquier lugar y en todo momento.

Tener un mayor conocimiento del cliente implica –a largo plazo- su lealtad. Para la empresa, en tanto, eso equivale a un aumento en las ventas y a una disminución en los costos.

Desarrollada en tecnología .NET MVC, la solución presenta un atractivo diseño, interfaz intuitiva y amigable que facilita la búsqueda, así como el acceso y el ingreso de la información. Entre sus principales herramientas posee configuración de campos y paneles; estructura organizacional; manejo de visibilidad según jerarquía; formación de equipos; y traspaso de propiedad de cuentas.

CRM Defontana es capaz de gestionar información de la cartera de clientes y aumentar su rentabilidad; generar oportunidades de negocio y registrar el historial de las tratativas. Además, administra la visibilidad de la información en función e la estructura de la organización. En definitiva, es un apoyo para mantener un contacto  cercano con los clientes.

[Ver post completo](https://www.defontana.com/blog/cl/crm-web)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "df_user"
  },
  "dateModified" : "2024-02-12T17:55:38.604Z",
  "datePublished" : "2014-07-08T17:13:11Z",
  "headline" : "CRM Web",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 60,
    "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
    "width" : 60
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.defontana.com/blog/cl/crm-web",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Blog Defontana Chile"
  }
}
```