¿En qué consiste la Ley Karin y cómo cumplirla con un software?

Como organización, estamos llamados a construir entornos laborales seguros y libres de violencia. La entrada en vigor de la nueva Ley Karin en Chile refuerza esa responsabilidad, exigiendo a las empresas implementar protocolos claros y procedimientos efectivos para prevenir y sancionar el acoso sexual, el acoso laboral y la violencia en el trabajo. 

A continuación, revisamos en qué consiste la Ley Karin, cómo impacta a las organizaciones y de qué manera podemos apoyarnos en la tecnología para cumplir con sus exigencias.

¿Qué establece la nueva Ley Karin?

Promulgada durante 2024, la Ley Karin Chile modifica el Código del Trabajo y establece un marco más riguroso para prevenir, investigar y sancionar conductas que afecten la dignidad de las personas en el ámbito laboral.

La norma establece que las relaciones laborales deben desarrollarse bajo principios de respeto, igualdad de trato y eliminación de la discriminación, aplicando una perspectiva de género en todos los procedimientos de la organización.

Identifica tres tipos de conductas prioritarias:

1. Acoso sexual: cualquier requerimiento de tipo sexual no consentido, realizado por cualquier medio, que afecte las condiciones laborales o las oportunidades profesionales.

2. Acoso laboral: agresiones u hostigamientos (sean ocasionales o repetidos) ejercidos por empleadores o trabajadores que produzcan menoscabo, maltrato, humillación o afecten la situación laboral de quien los recibe.

3. Violencia en el trabajo ejercida por terceros: actos de agresión cometidos por clientes, proveedores o usuarios ajenos a la relación laboral.

Con la implementación de la nueva Ley Karin, estas obligaciones ya no son opcionales. Su cumplimiento es ahora una exigencia legal transversal.

¿En qué consiste la Ley Karin para las empresas?

El impacto de la normativa obliga a los empleadores a establecer medidas preventivas y procedimientos formales para gestionar estos casos. 

Entre los principales requerimientos destacan:

• Incluir en el reglamento interno protocolos de prevención frente al acoso y la violencia.
• Definir procesos de denuncia e investigación que garanticen confidencialidad, imparcialidad y celeridad, siempre bajo perspectiva de género.
• Adoptar medidas inmediatas de protección para las personas denunciantes, como separación física o ajustes en los turnos.
• Permitir acceso a atención psicológica temprana a través de los organismos administradores de seguridad laboral.
• Iniciar investigaciones internas o, en su defecto, remitir los antecedentes a la Inspección del Trabajo en un plazo máximo de tres días.
• Finalizar las investigaciones en un plazo de treinta días como máximo.
• Comunicar los resultados a todas las partes y aplicar las sanciones correspondientes, que pueden incluir el término de la relación laboral.

Entender en qué consiste la Ley Karin implica asumir que ya no basta con establecer normas generales de buen trato: hoy se exige estructura, documentación y trazabilidad en cada procedimiento.

¿Qué empresas están sujetas a la normativa?

La Ley Karin Chile aplica a:

• Empresas con diez o más trabajadores (con obligación de actualizar el Reglamento Interno incluyendo los protocolos).
• Empresas con menos de diez trabajadores (con obligación de contar igualmente con protocolos, aunque no exista Reglamento Interno completo).

En la práctica, la cobertura de la normativa alcanza a casi la totalidad de los empleadores en el país.

¿Cómo puede un Software de Gestión de Recursos Humanos facilitar el cumplimiento?

Asumir estas exigencias de forma manual puede resultar complejo y aumentar el riesgo de errores. Aquí es donde contar con herramientas tecnológicas marca una diferencia decisiva.

En Defontana, a través de nuestro Software de Gestión de Personas, facilitamos el cumplimiento normativo de manera integral, permitiendo automatizar y organizar los procesos vinculados a la gestión de recursos humanos y a la nueva Ley Karin.

Entre las funcionalidades más relevantes destacan:

• Gestión documental centralizada: permite resguardar el Reglamento Interno, protocolos de prevención y registros de investigación.
• Canal de denuncias confidencial: asegura la trazabilidad de las denuncias con los resguardos exigidos por la ley.
• Automatización de plazos: controla los tiempos legales de respuesta para recepción, investigación y resolución de los casos.
• Firma electrónica integrada: valida documentos de manera rápida y segura.
• Integración con organismos públicos: conecta los registros con la Dirección del Trabajo y otros entes regulatorios.
• Registro de capacitaciones preventivas: documenta los cursos y talleres exigidos por la normativa.
• Reportes de cumplimiento: genera informes auditables para fiscalizaciones internas o externas.

Al implementar este tipo de soluciones, no solo se cumple la norma, sino que se refuerza una cultura organizacional transparente, ordenada y respetuosa.

Cumplir la Ley Karin es también fortalecer la cultura organizacional

Comprender en qué consiste la Ley Karin va mucho más allá del cumplimiento normativo. Es, en esencia, una oportunidad de establecer entornos laborales más justos, seguros y responsables.

Como empleadores, somos directamente responsables de ejecutar estos cambios y asegurar que existan procesos claros y efectivos.

Apoyarse en un Software de Gestión de Recursos Humanos nos permite avanzar en esa dirección con seguridad, eficiencia y respaldo documental, minimizando los riesgos legales y fortaleciendo el bienestar interno.

Si buscas una solución completa para dar cumplimiento a la Ley Karin Chile y gestionar de manera eficiente los procesos vinculados a personas, te invitamos a conocer nuestro Software de Gestión de Personas, diseñado para acompañarte en este nuevo escenario regulatorio.