Actualmente, el mercado mexicano está conformado por 1,071,341 tiendas de abarrotes en el país, según DENUE, en donde los principales estados con estos locales son Estado de México, Puebla y la Ciudad de México.
Dicho lo anterior, las tiendas de abarrotes juegan un papel primordial en la vida diaria de las comunidades, manteniendo un PIB de $3.37B MX, sin embargo, el éxito de estas tienditas no solo depende de tener productos frescos y precios accesibles, sino también de herramientas que les vuelvan la cotidianidad más fácil y eficaz, como lo es un Punto de Venta (POS).
Este tipo de instrumentos les permite a las tiendas de abarrotes mejorar la experiencia de compra, al mismo tiempo que se optimizan los procesos.
A continuación, te contamos porque implementar un Punto de Venta en los locales comerciales es la decisión más acertada.
En notas pasadas ya te hemos contado que es un Punto de Venta, pues se refiere a este lugar y/o sistema donde se realiza una transacción comercial entre un negocio y un cliente.
En el caso de las tiendas de abarrotes, este proceso se lleva a cabo desde el momento en que el cliente selecciona los productos que desea, hasta que realiza su pago.
Anteriormente, estos locales usaban cajas registradoras manuales, libretas o utensilios que les permitieran registrar el número de ventas, hoy en día esta dinámica ha ido evolucionando, pues un Punto de Venta digital permite registrar ventas de manera automática, lo que elimina cualquier margen de error.
Esto no solo contribuye a prevenir el desabastecimiento, sino que también reduce las pérdidas por productos vencidos o mal administrados, evitando pérdidas económicas y laborales.
Paso 1: Elegir un Sistema de Punto de Venta correcto
En el mercado mexicano existen diversas opciones, sin embargo, se debe elegir un sistema que se adapte a las necesidades de la tienda de abarrotes, considerando factores como el número de productos, la facilidad de uso y las funcionalidades que tenga, como el control de inventarios y la integración con otros sistemas de gestión.
Paso 2: Capacitar a los trabajadores
Implementar un Punto de Venta no solo implica la instalación del producto, sino que es ideal capacitar al personal para que saque el máximo provecho de esta herramienta, pues un uso correcto, permite que el equipo se familiarice rápidamente y tenga una experiencia de compra más fluida y satisfactoria para los clientes.
Paso 3: Mantener actualizada la herramienta
Como en cualquier solución tecnológica, este tipo de sistema evoluciona con el tiempo, por lo que es recomendable mantenerlo actualizado para aprovechar las mejoras, nuevas funcionalidades y corrección de posibles fallos de seguridad, sumado a esto, contar con soporte técnico oportuno es necesario en caso de cualquier inconveniente.
Ciertamente el Punto de Venta en las tiendas de abarrotes está en constante evolución gracias a la innovación tecnológica, un claro ejemplo es la forma de pago, pues anteriormente era un pago físico con monedas, ahora este puede ser con tarjeta, con un dispositivo móvil donde basta un clic para realizar esta transacción.
Además, con el crecimiento de la comercialización en línea, algunas tiendas de abarrotes están integrando sus puntos de venta con plataformas de ventas digitales, lo que les permite llegar a más clientes y gestionar tanto ventas físicas como en línea desde un solo sistema.
Si quieres saber más acerca de esta herramienta, te invitamos a consultar la guía completa sobre el Punto de Venta, la mejor herramienta para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la gestión de inventarios, actualizar precios y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.