Preguntas frecuentes

Tivendo es un software de punto de venta que permite, a empresas y negocios, vender en sus locales comerciales todo tipo de productos tangibles de forma ordenada y organizada: minimarkets y almacenes, tiendas de mascotas, tiendas de Retail, tiendas de repuestos, tiendas electrónicas, panaderías y pastelerías, carnicerías y más…

Como empresa de software solo comercializamos el sistema de POS, es decir, NO incluímos pistolas, impresoras, balanzas, cajas registradoras ni computadores. De todas formas el software es compatible con todo tipo de hardware de mercado.

Aparte del costo propio del software debes pagar el proceso de implementación cuyo valor dependerá del número de horas que requiera tu proyecto.

Se agendará sesiones de implementación, acorde a tu disponibilidad de horario y 100% Online, donde se irá realizando las configuraciones iniciales de tu Punto de Venta, cargas de información al sistema e instrucciones operativas.

Así es, puedes administrar todos los locales comerciales bajo el alero de una empresa, ya que nuestro software tiene sucursales y bodegas ilimitadas. Puedes usar en más de un local siempre y cuando tengas la cantidad de usuarios necesario para ello, es decir, un usuario por sucursal como mínimo.

Dentro del mismo software se habilita el “Chat de Soporte” donde los ejecutivos especialista en el sistema gestionará todas tus dudas de Lunes a Viernes desde 8:00 a 17:00.

Contamos con distintos medios de pago para tu comodidad. Puedes realizar tus pagos mediante cuenta bancaria, código QR o link de pago.

Tivendo se actualiza permanentemente para entregarte la mejor experiencia de uso y mantenerte al día con los requerimientos legales de los diferentes organismos reguladores como la DIAN. Todas las actualizaciones son gratuitas y no interfieren el día a día de nuestros clientes.

Certificado por
AWS 2
ISO 1
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