Preguntas frecuentes

Es un módulo donde podrás gestionar todos los documentos de tu empresa de forma 100% digital y tener acceso a ellos desde cualquier lugar con una conexión a internet. Mantén los registros valiosos de tu empresa de forma ordenada y segura.

Al momento de realizar el pago de nómina, el sistema Defontana puede generar un archivo .txt con toda la información de los montos incurridos en las liquidaciones de sueldos para que puedas realizar un pago masivo en la página correspondiente de tu banco. *Esta función aplica solo para bancos con convenio.

En Defontana los empleadores tendrán acceso al Portal de Empleados, una interfaz donde podrán visualizar toda la documentación indispensable para ellos, entregada por la empresa.

Dentro del sistema tendrás el “Chat de Soporte” donde los ejecutivos especialistas en el sistema gestionarán todas tus dudas de lunes a viernes desde 8:00 a 17:00.

Podrás agendar sesiones de implementación, de acuerdo a tu disponibilidad de horario y 100% online, donde se irán realizando las configuraciones iniciales y aprenderás a utilizar Defontana.

Sin la necesidad de instalaciones previas, puede acceder en defontana.com desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet y/o notebook) con una conexión a internet.

Contamos con distintos medios de pago para tu comodidad. Puedes realizar tus pagos mediante cuenta bancaria, código QR o link de pago.

Defontana se actualiza permanentemente para entregarte la mejor experiencia de uso y mantenerte al día con los requerimientos legales de los diferentes organismos reguladores como el SII o Previred. Todas las actualizaciones son gratuitas y no interfieren en el día a día de nuestros clientes.

Para utilizar Defontana todo lo que necesitas es un dispositivo con conexión a internet. No necesitas una banda ancha especial, con el internet de tu smartphone basta y sobre para mantenerte trabajando.

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