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Gestión de relaciones mucho más simple y eficiente.

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¿Qué es un CRM?
Es una herramienta o software que ayuda a las empresas a gestionar sus interacciones y relaciones con clientes actuales y potenciales.
¿Cuál es su objetivo?
Su objetivo es mejorar el servicio al cliente, aumentar las ventas y optimizar las estrategias de marketing al centralizar toda la información relevante sobre los clientes.
¿A qué tipo de empresas va dirigido?
Los CRM están dirigidos a todo tipo de empresas, desde pequeñas y medianas empresas (PYMEs) hasta grandes corporaciones, independientemente del sector.
¿por qué debería implementar uno?
Implementar un CRM te permitirá personalizar la atención al cliente, mejorar la comunicación interna, automatizar tareas y optimizar decisiones con informes detallados.
¿Cómo puedo implementar el CRM?
En Defontana la puesta en operación y la capacitación de nuestros clientes es nuestro principal foco operacional. Contamos con un completo programa de puesta en marcha y capacitación continua para que saques el mejor rendimiento a tu CRM.
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