Las empresas de hoy tienen la oportunidad de llevar un registro de datos procesados en grandes cantidades, analizarlos y convertirlos en conocimiento útil para la toma de decisiones. Aquellas que lo hacen se les denomina como “data driven” y, frente a los negocios tradicionales, tienen la capacidad de resolver problemas de forma más rápida, aumentar sus ingresos y experimentar un 30% de crecimiento anual, según datos de Accenture.
En ese sentido, la toma de decisiones informada con registro y análisis de datos, nos permiten mantener la competitividad en un mundo dominado por la información y las nuevas tecnologías.
Software ERP: herramienta para la toma de decisiones basadas en datos
La importancia de un Software ERP en la toma de decisiones es indiscutible. Además de brindarnos la posibilidad de controlar y automatizar los procesos de las diferentes áreas de negocio, centraliza en una sola base de datos toda la información que generan, la procesa y crea reportes a la medida de nuestras necesidades de gestión y análisis.
Lo anterior deriva en un registro de datos integral y completo, que nos brinda una visibilidad en tiempo real de todas las operaciones de la empresa, organizado en módulos que podemos agregar o desagregar según el tamaño y requerimientos de la empresa. Los más comunes son:
- Tesorería: servicio especializado en la gestión de cheques y el pago de proveedores y nóminas. Ofrece registros de todo el flujo económico asociado a la administración.
- Contabilidad: permite automatizar procesos de esta área y llevar un registro contable completo y en tiempo real.
- Libro de compras y ventas: almacena toda la información y documentos asociados a las operaciones de venta y compras de la empresa.
- Remuneraciones: facilita el cálculo de sueldos y honorarios. Nos permite procesar y almacenar la información asociada a dicho proceso, así como la de contratos y finiquitos.
- Sistema de inventario: registro en tiempo real de las unidades almacenadas en múltiples bodegas o almacenes, con información relevante, como saldo, ubicación, precio de venta, costo, etc.
- Requisiciones: este módulo procesa la información asociada a los Requerimientos Internos de Materiales (RIM) o artículos que gestiona el negocio. Incluye datos de stock, consumos internos, órdenes de compra.
- Informes de Ciclo Comercial: registra toda la data de cotizaciones y pedidos que estén cursando los vendedores.
- Orden de Trabajo: este módulo facilita la administración y visualización de todas las órdenes de trabajo en sus diferentes etapas de aprobación, servicio facturado y tipo de cobro.
- CRM (gestión de clientes): este servicio permite organizar, automatizar y sincronizar los procesos de negocio, comercialización, ventas y servicio al cliente. Facilita la visualización y análisis de datos asociados a clientes, oportunidades de venta y vendedores.
- Punto de Venta: en esta plataforma gestionamos todos los procesos de los locales comerciales, sucursales y bodegas. Integra un sistema de inventario y procesa data de ventas, tasas de ingresos, ROI y compras.
El software ERP nos aporta data funcional y valiosa, que parte de unidades de información generadas en cada uno de los flujos de trabajo de la empresa, con una capa de realidad fiable que podemos aprovechar para optimizar la toma de decisiones y la predictibilidad en diferentes rubros.
Defontana es uno de los mejores ERP de Latinoamérica. Cuenta con todos los módulos mencionados líneas atrás y varias funcionalidades para la simplificación y automatización de procesos empresariales, como como contabilidad, pago de remuneraciones y proveedores, gestión de inventario y ciclos comerciales.
Además, es 100% en línea, por lo cual podemos acceder a la información de forma remota, sin necesidad de instalar softwares ni adquirir equipos con requerimientos específicos.
