Optimizar el proceso de ventas es un ingrediente que no puede faltar para el crecimiento del negocio y darle un impulso a los ingresos. Un software ERP nos permite integrar y gestionar desde la captación de clientes hasta el seguimiento de pedidos, entre otros.
¿Qué es un Software ERP y cómo puede mejorar el proceso de ventas?
Un software ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de gestión empresarial que integra y automatiza la información de diferentes áreas de la empresa, incluyendo ventas, compras, producción, logística y finanzas.
Contar con un sistema ERP es de gran ayuda, porque centraliza la información en la nube y ofrece una mayor visibilidad de cada etapa del proceso de ventas. Esto nos ayuda a tomar mejores decisiones, darnos cuenta de cualquier problema a tiempo y, en general, ser más eficientes.
5 formas de optimizar el proceso de ventas con un Software ERP
El mercado es cada vez más competitivo y concretar ventas resulta vital. Esto sucede en medio de transformación digital de las empresas del Perú, que ya supera el 56% de ellas.
Si queremos ser productivos y competitivos, no podemos dejar de lado las ventajas que ofrece un sistema ERP para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de ventas.
1. Centralización de información
Un dato que no podemos ignorar es que los ejecutivos de ventas suelen verse obligados a dedicar hasta un 50% de su tiempo a tareas rutinarias e improductivas.
Con un ERP podemos evitar estos problemas al brindarles inmediato a información valiosa en una plataforma central, esto incluye:
- Datos de contacto.
- Historial de compras.
- Preferencias.
- Interacciones previas y más.
Con esta información, nuestros ejecutivos pueden identificar oportunidades de venta más fácilmente.
2. Gestión de clientes
Ante la amplia oferta del mercado, para captar y retener clientes, hay que considerar, que según estudios, un 80% de las personas opina que la experiencia que brinda una empresa es tan importante como sus productos y servicios.
La información centralizada de esta solución, nos ayuda a aumentar ventas y ofrecer una mejor calidad de servicio, al segmentar y analizar la información de los clientes para usar estrategias de venta personalizadas.
3. Control de inventario
Según una encuesta de Stitchlabs, en el 67% de los casos, los errores de inventario conducen a la pérdida de clientes.
Un ERP Perú nos proporciona información en tiempo real sobre la disponibilidad de productos, lo que permite a los vendedores saber en todo momento el stock que está disponible.
4. Gestión de pedidos
Este software agiliza el proceso de creación, aprobación y seguimiento de pedidos, lo que permite aumentar las entregas a tiempo hasta en un 24%.
Esta ganancia en la puntualidad es clave en el proceso de ventas, pues aumenta la satisfacción del cliente y mejora la imagen de nuestra empresa.
5. Análisis de ventas
Uno de los principales beneficios que nos entrega es la posibilidad de generar informes en pocos clics. Con las herramientas integradas en un ERP podemos obtener reportes directamente.
Estos nos permiten:
- Identificar tendencias y patrones en la rotación de inventario para aumentar ventas.
- Optimizar la segmentación de los clientes.
- Generar pronósticos de ventas.
Mejora tu proceso de ventas con el ERP Perú de Defontana
No hay duda de que estamos hablando de un sistema capaz de hacer la diferencia en el proceso de ventas, distinguirnos de la competencia y proporcionarnos datos relevantes para conseguir y retener clientes.
De los disponibles en Perú, el software ERP Defontana se destaca por ser integral dado que incluye, en una misma plataforma, funciones avanzadas como control de inventarios, generación de informes de ventas, gestión de clientes y más. ¡Conócelo!
