eCommerce Chile: ¿cuáles son las empresas más usadas?

Las ventas online pasan por un gran momento a nivel global. De acuerdo con la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el eCommerce Chile aumentó 55% durante el 2020, año en el que las medidas de confinamiento para combatir la propagación del COVID-19 impulsaron cambios en los hábitos de consumo y formas de comprar.  En ese contexto de crecimiento, varias empresas de comercio electrónico han destacado por su excelencia, ganando una cuota importante del mercado online. Veamos algunas de las más importantes:    

Mercado Libre

Este conocido marketplace cuenta con 14 millones de usuarios registrados en Chile, 650 tiendas y 32 mil vendedores -entre pymes, empresas y emprendedores- según Alan Meyer, director general de la compañía en el país.  Adicionalmente, señaló Meyer, Mercado Libre entrega cerca de un millón de paquetes por semana a lo largo de todo el país, dando cuenta de papel que juega este marketplace en la economía local.

WooCommerce

Se trata de una solución de comercio electrónico de código abierto basada en WordPress que permite a todo tipo de empresas crear tiendas online fácilmente y a bajo costo.  Desde sus inicios en 2008 (como WooThemes) ha crecido de forma significativa y hoy es una plataforma de eCommerce líder con una cuota de mercado del 23,43 % a nivel global, según cifras recopiladas por Makewebbetter. 

Samurái (tecnología para vender)

Se trata de una de las pocas plataformas de eCommerce Chile desarrollada en el país.  Nos entrega todas las funcionalidades que necesitamos para crear nuestra tienda online y vender de forma masiva, destacando por sus integraciones nativas a los principales medios de pago -como Webpay, Servipag, MercadoPago, Khipu y Pay Pal-, con diversos marketplaces (para vender en múltiples canales de forma sincronizada). Además, la plataforma puede integrarse a diferentes couriers para gestionar la logística, como Chilexpress, BlueExpress, DHL express, CorreosChile, y Starken.

Shopify

Se trata de una de las empresas de comercio electrónico más importantes del mundo.  Su plataforma de comercio electrónico, usada por más de 1.700.000 de negocios en 175 países, nos permite construir una tienda en línea de forma fácil y rápida, con todas las herramientas necesarias para administrarla de forma eficiente. 

Jumpseller

Es de las mejores plataformas de eCommerce Chile. También nos brinda la posibilidad de configurar una tienda en línea en poco tiempo. Actualmente, es de las más utilizadas por las pymes de Latam, con un crecimiento anual superior al 100%. Uno de sus principales atractivos es la integración con soluciones de pago locales y opciones de envío, como Webpay, Onepay, Khipu, Mercadopago, Chilexpress, Coreos de Chile y Servipag. 

PrestaShop

Se trata de una plataforma CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) para la administración de comercios electrónicos que no exige conocimientos de programación.  Actualmente, cuenta con más de 300.000 vendedores a nivel global, y a enero de 2019, era usado por el 39% del eCommerce Chile, según análisis de la compañía Builtwith. 

Tivendo

Se trata de un software para gestión de ventas e inventario. Además de permitirnos vender de forma organizada productos tangibles en puntos físicos, tiene un servicio de API y Web Services que brinda la posibilidad de conectarlo a otros sistemas de comercio electrónico como Prestashop, Shopify, Jumpseller, WooCommerce y Mercado Libre.  Entre sus múltiples funcionalidades, encontramos el cobro a través de diferentes métodos de pago, facturación, control de stock, gestión del flujo de caja y registro de proveedores.   Además, su principal atractivo es que es una solución de Defontana, lo que facilita la integración al ERP 100% web para optimizar los procesos en diversas áreas y con mayor eficiencia.