¿Qué es un software de reclutamiento y selección?

El reclutamiento y selección forman parte del día a día en toda empresa, pero puede tomar mucho tiempo y volverse ineficiente cuando el proceso debe hacerse de forma manual.  Para ahorrar tiempo y dinero, están los Applicant Tracking System (ATS), un tipo de software que nos ayuda a simplificar las tareas de contratación.  

¿Qué es un ATS (Applicant Tracking System)? 

Un sistema de seguimiento de candidatos (en inglés, Applicant Tracking System o ATS) es un software que nos ayuda a gestionar el proceso de reclutamiento y contratación, permitiendo organizar la información de todos los solicitantes a un cargo. Como su nombre indica, un ATS realiza un seguimiento de los aspirantes a lo largo del proceso de contratación. Entre sus funciones, permite programar las entrevistas, enviar notificaciones y alertas automatizadas a los candidatos o reclutadores.  Adicionalmente, un ATS también se utiliza para seleccionar a los solicitantes y recomendar a los mejores candidatos. Por ejemplo, puede llevar a cabo un análisis en toda la bolsa de trabajo para encontrar los perfiles más aptos, mediante la búsqueda de palabras clave en el currículum de los solicitantes. 

3 beneficios de un ATS

Un sistema ATS ofrece diversas ventajas durante las etapas para contratar personal: 

1. Agiliza el proceso de reclutamiento y selección

De acuerdo con estadísticas de G2, el 94% de los reclutadores opina que el uso de un ATS ha tenido un impacto positivo en los procesos de contratación. Esto se debe a las funciones que este tipo de software ofrece.  Por una parte, puede usarse para automatizar los mensajes que se envían a los candidatos, programando recordatorios de las entrevistas y manteniendo al corriente a las personas involucradas en las diferentes etapas para contratar personal.   En este sentido, el ATS actúa como una forma de gestión de la relación con el cliente (es decir, con el aspirante). Esto ofrece una mejor experiencia a los postulantes, lo que es muy importante para mantener el interés de los mejores talentos. De hecho, las cifras indican que una marca de empleador sólida reduce la rotación en un 28% y el costo por contratación en un 50%.

2. Facilita la clasificación de aspirantes 

Según cifras de G2, el 78% de los empleadores que usan un ATS considera que esta tecnología hace “más fácil que nunca” la búsqueda de grandes talentos.  Por un lado, un ATS mantiene una base de datos de nuevos solicitantes y de personas que pueden ser candidatos a futuras vacantes. Igualmente, agrega información sobre los candidatos, incluidos los datos de contacto y los puestos de trabajo que han solicitado en el pasado, para crear una visión y perfil únicos que facilitan la consulta posterior.  Este tipo de software también puede ayudar a ordenar y clasificar a los candidatos realizando un escaneo inicial de los mismos para seleccionar a los que mejor se ajustan a las calificaciones del puesto.

3. Ahorra tiempo y dinero

Un sistema de seguimiento permite llevar un registro de todas las descripciones de cargos y reutilizarlas en el momento que hay una nueva vacante disponible, lo que puede ahorrar tiempo y reducir el esfuerzo necesario por parte de los encargados de reclutamiento. Además, el ATS puede publicar y gestionar anuncios de empleo en una bolsa de trabajo externa, así como en redes sociales. 

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